Era un miércoles casi rozando la medianoche, después de ver el rutinario episodio de Peaky Blinders, se disponía a hacer el último chequeo de su web para ver si tenía algún formulario de contacto pendiente, como todas las noches antes de acostarse.
Cuando accedió y vio que todo el contenido había desaparecido…
¿Pero qué?
Una gota de sudor frío empezó a recorrer su espalda. No se lo podía creer, le habían dejado hasta una nota:
"Hacked by Wolf Russian team"
Solo tenía eso, un fondo negro con letras grandes y rojas con un pequeño mensaje. No había nada más, no podía acceder al panel de administración. Nada.
Pudo sentir lo que aquellos desgraciados a los que interrogaban Arthur y Tommy Shelby en esa serie, solo que esta vez el miedo había traspasado la pantalla y le tocaba a él. Las cuchillas de sus boinas las iba a sentir él.
Se puso a dar vueltas como un loco por la habitación. Empezaba a notar como una banda de buitres sobrevolaban por encima de su cabeza. ¿Qué podía hacer?
No tenía backup. Su web estaba inutilizada.
Acudió a su cuñado, que es quien le lleva la administración de la web. Tampoco le pudo ayudar, él tiene sus limitaciones y no entiende nada de ciberseguridad.
Se puso a buscar en Google: "me han hackeado la web". Aproximadamente 4.000.000 de resultados… Millones de desconocidos vendiendo sus servicios de limpieza de webs hackeadas a cuál menos confiable, pero tenía que hacer algo. Iba a perder muchas ventas. Ya le daba igual a quien recurrir y el dinero que le costara.
Esto aunque lo veas muy lejano, créeme es más habitual de lo que parece.
Si mi amigo hubiera implementado medidas preventivas de seguridad. Si aunque sea hubiera tenido un backup medio reciente. Si hubiera tenido algún profesional de confianza a quien recurrir. Se habría ahorrado un susto.
Te adelanto que la historia al final tuvo un final feliz sobre las 7 de la mañana, después de ponerse en contacto conmigo.
WordPress es el mejor CMS del mercado, pero no está exento de riesgos. Si quieres olvidarte de problemas técnicos y dormir tranquilo cada noche, a lo mejor sería buena idea contratar un servicio de mantenimiento web.
Lo que yo te ofrezco es muy sencillo y vas a entenderlo enseguida. Tres planes para tres perfiles de clientes. Lo eliges, te das de alta y me pongo en contacto contigo para empezar a cuidar de tu web. ¿Cuál es el tuyo?